Palautuskäytäntö

Palautukset ja peruutukset

Ollaan melkosen joustavia — laita viestiä info@roihismusica.fi ja säädetään sulle palautus. Tietty käytettyjä tuotteita ei oteta takas, ne joudut pitämään.

EU-asiakkailla on 30 päivän peruutusoikeus toimituksesta. Ilmoita peruutuksesta sähköpostilla, mainitse tilausnumerosi, ja me hoidamme loput. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Rahat palautetaan 14 päivän sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen.

Huom: räätälöidyt tai tilauksesta valmistetut tuotteet eivät kuulu peruutusoikeuden piiriin.